Услуги
Услуги

Онлайн-перевод с карты на карту*

Как это работет?

Указать номер карты, сумму перевода, валюту перевода отправителя

Указать номер карты, сумму перевода, валюту перевода отправителя

Указать номер карты получателя

Указать номер карты получателя

Сделать перевод

Сделать перевод

Погасить кредит. Перевести на свою карту другого банка. Помочь родственникам и друзьям.

Онлайн-перевод с карты на карту

Нужен только номер карты получателя

Осуществить перевод

Перевод с карты на карту через сайт

Наш сервис позволяет перевести деньги с Вашей карты на карту другого пользователя. При этом карты могут быть выпущены в разных странах разными банками и относиться к разным платежным системам. Вы можете воспользоваться данной услугой, даже если знаете лишь номер карты получателя.

 

Особенности перевода с карты на карту через сайт

  • Перевод осуществляется, только если карта отправителя поддерживает технологию 3DSecure
  • Чтобы перевести деньги, достаточно знать номер карты получателя
  • Сервис доступен круглосуточно
  • Переводы могут быть выполнены между картами Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. Список иностранных банков представлен в блоке Разрешённые виды переводов в закладке Подробные условия
  • Максимальная сумма одного перевода составляет 75 000 рублей или эквивалент в долларах США или евро

 

Отправить перевод

Приём платежей от клиентов и массовые выплаты

Тарифы

Комиссия за перевод денежных средств взимается с отправителя (списание осуществляется с карты одновременно с суммой самого перевода). Размер будет зависеть от вида карты и используемого канала. Для Вашего удобства мы сделали так, чтобы сумма комиссии всегда рассчитывалась автоматически и отображалась на экране — так Вы сможете точно знать стоимость предоставляемой услуги еще до отправления перевода.

Например:

  • Внутрироссийские переводы в рублях РФ:
    • 0% (без комиссии) — между картами Альфа-Банка, при условии, что карта отправителя не является кредитной картой
    • 0,5% (минимум 30 руб.) — на карту Альфа-Банка с карты другого банка
    • 1,95% (минимум 30 руб.) — с карты Альфа-Банка Россия на карту другого банка РФ, а также между картами разных банков
  • Переводы с кредитных карт:
    • 5,9% (минимум 100 руб.) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карту Альфа-Банка Россия или карту другого Российского банка
    • 5,9% (минимум 100 рублей или 3 доллара США или 3 евро) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карты иностранных банков
  • Международные переводы в рублях РФ, долларах США или Евро:
    • 2% + 40 руб. или 1,3 доллара США или 1 евро — между картами, в случае если одна или обе карты выпущены иностранными банками и карта отправителя не является кредитной картой Альфа-Банка

Например, при переводе 6 000 рублей на карту Альфа-Банка с карты другого банка России, с карты отправителя будет списана сумма 6 030 рублей, а на карту получателя зачислено 6 000 рублей (то есть комиссия Альфа-Банка составит всего 30 рублей).

Лимиты

Вне зависимости от канала предоставления услуги лимиты применяются и к картам отправителя, и к картам получателя. При этом перевод может осуществляться через сайт, посредством SMS-сообщения, с помощью мобильного приложения или интернет-банка «Альфа-Клик».

  • 100 000 рублей РФ (или эквивалент в валюте) — максимальная сумма одного перевода (без учета комиссии)
  • 1 500 000 рублей — максимальная сумма всех переводов за календарный месяц по одной карте (с учетом комиссии)
  • 50 — максимальное количество всех переводов за календарный месяц по одной карте
  • Лимиты применяются и к картам отправителя, и к картам получателя независимо от канала предоставления услуги (сайт, мобильное приложение или Интернет-банк «Альфа-Клик»)

Получателю не придётся никуда ходить за переводом — деньги будут зачислены прямо на счёт его карты. Срок зачисления зависит от правил работы того банка, на карту которого зачисляются средства:

  • Моментально — на карты Альфа-Банка России, Альфа-Банка Белоруссии, Альфа-Банка Украины, Альфа-Банка Казахстана
  • В течение 5 минут — (в некоторых случаях срок перевода может составлять до 5 дней) на карты других банков

В целях обеспечения безопасности переводов через интернет и мобильное приложение, списание средств с карты отправителя осуществляется по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) в соответствии с правилами, установленными банком, выпустившим вашу карту отправителя. Обычно это ввод одноразового пароля, предоставленного вам банком, выпустившим карту.

При переводах через SMS используется дополнительная подтверждающая SMS c паролем, сформированным банком, чтобы гарантировать, что перевод выполняется именно владельцем карты/телефона. В целях безопасности при переводах через SMS применяется следующее правило: если сумма SMS переводов в течение 24 часов с одного номера телефона составит 5 000 руб., последующие SMS-переводы в эти 24 часа будут возможны только, если перевод с такой карты отправителя и на такую карту получателя уже был совершен в предшествующие 30 календарных суток (не считая текущих) через банкомат, сайты, Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение Альфа-Банка на любую сумму, либо через SMS на сумму более 5 000 рублей.

Перевод с карты на карту — услуга, позволяющая перевести деньги с банковской карты одного физического лица другому, зная всего лишь номер карты получателя. Перевод с карты на карту также можно использовать для погашения кредита или перевода между своими картами.

Вы можете перевести деньги прямо сейчас и в любое другое время, не выходя из дома, не покидая рабочего места и даже находясь на прогулке в парке.

Особенности услуги

  • Переводы в рублях РФ доступны между картами, выпущенными банками РФ
  • Переводы в рублях РФ или долларах США или в Евро
  • Для перевода необходимо указать данные карты отправителя и номер карты получателя. Срок действия карты получателя указывать не обязательно. Для SMS-перевода достаточно указать только номер телефона получателя
  • Для осуществления перевода иметь карту или счёт в Альфа-Банке не обязательно
  • Средства зачисляются на карту получателя автоматически, приходить за получением перевода в банк не требуется
  • Перевод осуществляется, только если карта отправителя поддерживает технологию 3DSecure
  • Можно осуществить перевод между картами разных платёжных систем (MasterCard / Maestro и Visa)

Разрешённые виды переводов

Откуда куда
На карту Альфа-Банка (Россия)
На карту другого российского банка
На карту другого иностранного банка*
Visa, MasterCard
Visa
MasterCard
Visa
MasterCard
C карты Альфа-Банка Россия Visa, MasterCard + + + + +
C карты другого банка РФ Visa, MasterCard + + + +
С карты другого иностранного банка Visa
С карты другого иностранного банка* MasterCard + + +
На карту Альфа-Банка (Россия)
Откуда куда
На карту Альфа-Банка (Россия)
Visa, MasterCard
C карты Альфа-Банка Россия Visa, MasterCard +
C карты другого банка РФ Visa, MasterCard +
С карты другого иностранного банка Visa
С карты другого иностранного банка* MasterCard +
На карту другого российского банка
Откуда куда
На карту другого российского банка
Visa
MasterCard
C карты Альфа-Банка Россия Visa, MasterCard + +
C карты другого банка РФ Visa, MasterCard + +
С карты другого иностранного банка Visa
С карты другого иностранного банка* MasterCard +
На карту другого иностранного банка*
Откуда куда
На карту другого иностранного банка*
Visa
MasterCard
C карты Альфа-Банка Россия Visa, MasterCard + +
C карты другого банка РФ Visa, MasterCard +
С карты другого иностранного банка Visa
С карты другого иностранного банка* MasterCard +

* Можно совершить перевод на карты

  • Только с карт Альфа-Банка платежной системы MasterCard или Visa на карты, выпущенные в странах:
    Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Ангола, Армения, Бангладеш, Бахрейн, Беларусь, Бельгия, Бенин, Болгария, Босния и Герцеговина, Бруней, Бутан, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Габон, Гана, Гвинея, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Замбия, Йемен, Израиль, Индия, Индонезия, Иордан, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Камбоджа, Камерун, Канада, Катар, Кения, Кипр, Киргизия, Китай, Конго, Кувейт, Лаос, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мадагаскар, Макао (Аомынь), Македония, Малайзия, Мальта, Марокко, Мозамбик, Молдавия, Молдова, Монако, Монголия, Мьянма, Непал, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Объединенные Арабские Эмираты, Оман, Папуа Новая Гвинея, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, Таджикистан, Тайвань, Таиланд, Танзания, Тунис, Туркменистан, Турция, Уганда, Узбекистан, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри Ланка, Экваториальная Гвинея, Эстония, Южно-Африканская республика, Япония
  • Между картами MasterCard, выпущенными в странах:
    Азербайджан, Армения, Белоруссия, Украина, Казахстан, Молдова

Виды переводов, запрещённые для любых каналов перевода

  • С карт, не поддерживающих технологию 3dSecure
  • С корпоративных, виртуальных и предоплаченных карт Альфа-Банка РФ
  • С карт Visa любых иностранных банков
  • По корпоративным картам (карты к счетам юридических лиц) Альфа-Банка РФ
  • Банк отправителя или банк получателя может отказать в переводе или устанавливать собственные условия и ограничения для таких переводов
  • Переводы через SMS разрешены только с карт Альфа-Банка, к которым подключена услуга «Альфа-Чек»

Перевод с карты на карту реализован Альфа-Банком в соответствии с условиями и правилами международных платёжных систем MasterCard и VISA по технологиям MasterCard MoneySend и Visa Personal Payments «Платежи и переводы Visa».

Перевод с карты на карту осуществляется на основании «Договора об условиях предоставления ОАО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту».

Договор об условиях предоставления ОАО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту»
ctc_Oferta.pdf, 593,3 КБ

Что такое 3DSecure?

3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) — способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Альфа-Банке, это подтверждение операции по карте путём ввода одноразового SMS-пароля. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3DSecure, перевод с такой карты невозможен. В этом случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3DSecure. Карта Альфа-Банка автоматически подключена к 3DSecure, если у клиента подключена хотя бы одна из услуг — Интернет-банк «Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Чек».

Как узнать точный размер комиссии за перевод?

Размер комиссии рассчитывается и показывается на экране автоматически, после того, как введены данные карт отправителя и получателя, а также сумма перевода. Вы всегда будете точно знать стоимость перевода до того, как его отправить, запоминать тарифы не требуется.

Почему не проходит перевод?

Наиболее частые причины отказа в переводе следующие:

  • Карта отправителя не поддерживает технологии 3DSecure
  • На карте отправителя недостаточно средств для перевода
  • Для такого вида карт отправителя и/или получателя перевод запрещён
  • Карта отправителя или карта получателя выпущены в стране, переводы для которой не разрешены
  • Осуществляется перевод между картами Альфа-Банка (РФ), при этом валюты счетов этих карт не совпадают
  • Использованы виды карт, по которым переводы запрещены (см. раздел «Подробные условия»)
  • Превышены лимиты на перевод (см. раздел «Тарифы и лимиты»)
  • В переводе отказал банк, выпустивший карту отправителя или карту получателя. Например, Сбербанк РФ временно запрещает переводы со своих карт Visa, а СитиБанк РФ — временно запрещает переводы на свои карты MasterCard
  • Неверно введены параметры карты отправителя или получателя, например, неверный номер карты, или срок действия, или CVC2/CVV2-код
  • Банк может отказать в переводе без объяснения причин перевода

Перевод был успешным, но деньги до сих пор не дошли до получателя, почему?

Срок зачисления перевода может составить несколько дней (см. раздел «Сроки зачисления»).

Факт зачисления перевода необходимо проверять по карте получателя (по выписке). В случае, если средства не зачисляются свыше ожидаемых сроков, вы можете в обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или отделение Альфа-Банка, задать вопрос или подать претензию для проведения расследования по переводу. В претензии необходимо указать параметры перевода — дата, время, сумма, номера карт отправителя и получателя.

Я ошибся номером карты получателя — что делать?

Случайно ошибиться в номере карты получателя достаточно сложно — система проверяет номера карт по определённому алгоритму, и, как правило, при ошибке в одной или нескольких цифрах номера карты вы сразу же получите уведомление о том, что такой номер карты просто не существует. В случае если же ошибочно был введён реальный номер карты, и перевод был успешно отправлен (вы получили уведомление об успешности перевода) — внести какие-либо изменения в перевод или его отозвать, к сожалению, невозможно.

Я передумал, можно ли отозвать перевод?

Отозвать успешно отправленный перевод невозможно.

Если валюта счёта карты отличается от валюты перевода, по какому курсу пройдет операция?

Конвертацию всегда производит банк, выпустивший карту. Например, если вы осуществляете перевод в долларах США на карту украинского банка, и счёт у этой карты в гривнах, конвертацию из долларов в гривны будет осуществлять банк получателя по курсу, установленному этим банком.

* Сервис предоставляет АО «Альфа Банк»

На банковские карты